S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.









OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní podmínky

Nabízíme prodej svatebních šatů, společenských šatů a doplňků pro nevěsty.

Pro vážné zájemce o koupi svatebních šatů je možnost vyzkoušení v pracovní dny mezi 8:00 až 11:00 hodinou (po předchozí domluvě) na kontaktní adrese.

Společenské šaty a svatební doplňky pouze zasíláme poštou (není možnost zkoušení), pokud nesednou není problém s výměnou nebo vrácením zboží.

 

 

Dodací lhůta

Objednávky jsou odesílány do 2 pracovních dnů. Po uskutečnění objednávky Vám bude doručen informační e-mail. O odeslání objednávky Vás budeme taktéž informovat e-mailem.

K ceně zboží se připočítá poštovné, příp. dobírka.

 

Česká pošta a cena balíku:

Zboží zasíláme formou  balíku do ruky nebo balíku na poštu. Balík pošta dodává následující den po odeslání (max do dvou dnů), vždy přímo na udanou adresu nebo poštu. V případě Vašeho nezastižení při doručování Balíku do ruky, zboží zůstává uloženo na poště 7 dní.


NYNÍ AKCE! DOPRAVA ZDARMA PŘI ZAKOUPENÍ SVATEBNÍCH ŠATŮ nebo svatebních šatů s doplňky.


V případě objednávky pouze společenských šatů, bižuterie, spodnic, podvazků, bolerek, závojů a pod... můžeme zaslat zboží za snížené poštovné formou doporučeného psaní, které je doručováno zpravidla do dvou pracovních dnů. (Doplňky a společenské šaty zasíláme v krabici cca 50x35x5cm)


Doporučené psaní, platba předem na účet cena 60 Kč

Doporučené psaní, platba dobírkou cena 100 Kč


Možnost zaslání zboží jako balík do ruky nebo balík na poštu:


Balík do ruky a balík na poštu, platba předem 100 Kč

Balík do ruky a balík na poštu, platba dobírkou 140 Kč

 

PPL a cena balíku:

Zboží PPL dodává následující den po odeslání od pondělí do soboty. Komunikace s příjemcem, která zahrnuje  emailovou a SMS komunikaci s informací o času doručení v rozmezí 2 hodin. Možnost změny dispozic doručení on-line nebo prostřednictvím zákaznického servisu. Dobírku je možné platit platební kartou nebo v hotovosti.


Platba předem na účet - cena 80 Kč

Platba dobírkou - cena 120 Kč


Platba je také možná díky platební bráně GoPay:

Kartou online (MasterCard, Visa, Visa Electron, Maestro)

Bankovní převod (Raiffeisenbank - ePlatby, Komerční banka - MojePlatba, mBank - mPeníze, FIO banka, Česká spořitelna - Platba 24, Zuno - Z pay...)


GoPay peněženka (online platba)



SLOVENSKÁ REPUBLIKA

Zboží na Slovensko posíláme na dobírku, nebo po platbě předem převodem na účet FIO banky (je pro platební styk se Slovenskem bez poplatku, platební údaje Vám zašleme na mail po učiněné objednávce) či uskutečněním platby přes platební bránu GoPay prostřednictvím platební karty.

Zboží zasíláme  poštou jako balík prioritní nebo prostřednictvím PPL.

PPL:

Doručení balíku v průběhu 1-2 dnů od odeslání. Příjemce je o průběhu přepravy informován e-mailem a SMS. Dobírku je možné platit hotově nebo platební kartou.

Cena poštovného činí 6 Euro, cena dobírky činí 2 Eura.

Upozornění: Dobírku zadáváme v Českých korunách, při přebrání zboží ji přepravce přepočítá na Eura, výše dobírky se tedy může nepatrně lišit podle aktuálního kurzu.

Pošta:
Zboží můžeme zaslat  poštou jako balík prioritní. Pošta zboží dodává zpravidla do 5 pracovních dnů.

Cena poštovného činí 8 Euro, cena dobírky činí 2 Eura.

Upozornění (platí pouze pro balíky poslané poštou): Při přebrání zásilky z České republiky na Slovensku se službou dobírka, je dobírková suma, která je uvedena v Českých korunách přepočítána na Eura kurzem Postovej banky, a. s. deviza - prodej platným v den zrealizování platby dobírky na poště. Kromě dobírkové sumy si Slovenská pošta účtuje poplatek za zrealizování platby do ciziny prostřednictvím Postovej banky, a.s.  4,00 € a tuto sumu vyúčtuje zákazníkovi.

 


Ochrana osobních dat

K dokončení objednávky je nutné znát Vaši adresu a jméno.  Vaše osobní data jsou pro nás přísně důvěrná, jsou uložena v naší databázi a  neposkytujeme je třetím osobám.


Reklamace a odstoupení od smlouvy

Možnost vrácení peněz: V případě, že Vám zboží nevyhovuje, máte možnost ho do 14 dnů od doručení vrátit. Zboží je třeba vrátit ve stavu, v jakém bylo zakoupeno, nepoužité, včetně patřičných dokladů.

Pokud zákazník odstoupí od smlouvy a vrátí nám zboží špinavé, opotřebené, poškozené,  vrácená částka bude ponížena o náklady spojené s vyčištěním a vrácením zboží do původního stavu.


Zboží nám prosím nezasílejte na dobírku. Takovou zásilku nepřebereme.  Zasílejte formou balíku do ruky nebo doporučeného psaní (v případě společenských šatů  nebo doplňků). Po našem překontrolování stavu zboží Vám bude ihned vrácena částka za zboží včetně našeho poštovného. Peníze za vrácené zboží zasíláme ihned na Váš účet, který nám prosím uveďte do mailu a na kopii faktury nebo fakturu kterou přiložte do balíku.

 

Reklamace jsou vyřizovány dle platných zákonů.


Záruční doba

Prodávající poskytuje kupujícímu na své zboží  záruku, která vyplývá ze zákona. Záruční doba na nové zboží je 24 měsíců a začíná běžet převzetím zásilky. Záruční doba na bazarové zboží je 6 měsíců. Dále se řídí zařazením druhu zboží podle Občanského či Obchodního zákoníku.


EET

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.


Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů (tj. zejména sporů souvisejících s kupní smlouvou) je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internotová adresa: http://www.coi.cz



Odpovědná a kontaktní osoba:

Mgr. Hana Halfarová
Pavla Křížkovského 163
747 62 Mokré Lazce

IČ: 87338432

email:  HalfarovaHana@seznam.cz

tel: 603 181 800